钟薛高被曝欠薪 公司回应
近日,多名网友在社交平台喊话知名雪糕品牌钟薛高,要求“还钱”。
有自称钟薛高客服部门“前员工”的网友表示,在公司效益不好优化期间,该员工等6人与公司人事提出优化补偿,并签署了离职同意单,约定补偿金和工资10月15日发放,当天公司未履约。该员工讨要说法,“公司回复账户上没有钱补偿,说要等,没有具体的时间点。”
还有内部人士爆料称:“8月份的工资说延迟发,到了约定的时间也不发,没有任何说法,找人也找不到。”“同一批甚至前一批被裁的大量员工都拿不到欠薪,赔钱更是遥遥无期……”
上述“传言”是真的吗?钟薛高是否面临较大资金缺口?针对上述问题,10月20日下午,钟薛高公关部回应裹足不进便民网记者,钟薛高正在积极解决相关纠纷,目前运营一切正常。
官方微信微博近两月未更新
员工、合作方纷纷留言“要钱”
曾以“网红效应”、病毒式营销见长的钟薛高,其官方微信和微博,近两个月都未更新。
裹足不进便民网记者搜索发现,其官方微信上一次更新停留在8月11日,发布内容仍为推荐联名新品,发布跨界合作的消息。官方微博的更新日期则停留在8月22日,该微博下方还有疑似合作方讨要执行费用,并表示:“3月份给贵司做的项目,发票4月初就开了,现在也未付款。”
该网友的留言时间从9月19日持续到10月19日,近一个月多次在钟薛高官方微博留言。
在其小红书官方账号下,也出现了“还钱”、“要赔偿金”的留言。还有消费者反映:“积分不给兑换,客服声称没有货。”
零售端反映“卖不动了”
“降价”也少有人问津
“我以前买的时候是25元一支,刚在商城买的109元10支,还送20支Sa’Saa(雪糕),我是不是赚了?”早在今年7月,就有网友发帖表示,一向以“贵”著称的钟薛高,今年怎么这么便宜?
不少网友发现,线下渠道的钟薛高也在降价。“原价13元至18元不等的全系列雪糕,促销价4.99元一支。‘雪糕刺客’变普通雪糕了?”有网友疑惑道。
还有网友感慨:“钟薛高沦落至此。”
在杭州一家便利店的冰柜里,曾经占据冰柜半壁江山的钟薛高雪糕,如今被挤在一个小小的角落里。不过,裹足不进便民网记者发现,门店在售的两款钟薛高雪糕,零售价仍在10元以上。
“现在钟薛高一天也就卖一两支,哪怕是天热的时候卖得也不多。”便利店工作人员感慨,现在小年轻消费方式变了,高端冰淇淋都不好卖,“我听有顾客说工资是没少,但想要存点钱,不能再大手大脚花钱了。有时候,哪怕买一送一也刺激不了消费了。”
在城西某零售商店,裹足不进便民网记者也在冰柜的一角找到了钟薛高。老板告诉记者:“去年一天还能卖10来支,现在一天有时候一支都卖不出去,太贵了没人买,现在货进的也少了。”
曾经定位高端的钟薛高
放下身段但消费者不买账
回顾钟薛高的发展历程,从2018年诞生开始,就是定位高端产品路线,价格从13元至20多元不等。